Tidio

Tidioは、AIチャットボット「Lyro」を搭載したカスタマーサポートツールです。Webサイトに設置するライブチャットとAIチャットボットを組み合わせて、24時間の自動対応を実現します。\n\n30万社以上に導入されており、既存のFAQやヘルプセンターの情報を読み込んで自動学習する機能が特徴です。小規模なECサイトから中規模の企業まで、手頃な価格で導入できるカスタマーサポートAIとして人気があります。